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NOVUM Hospitality betreibt als familiengeführtes Unternehmen über 150 Hotels verschiedenster Kategorien an urbanen Hotspots in ganz Europa; von klassisch bis extravagant. Zu unseren Marken zählen Novum Hotels, Select Hotels, the niu, Yggotel und acora Living the City. Außerdem sind wir Franchisenehmer weltweit bekannter Hotelmarken wie Accor und Hilton. Unsere Mitarbeiter bilden dabei die Basis unseres Erfolgs, denn große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständige unser Team und gestalte eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Deutschlands aktiv mit. Egal ob Quereinsteiger, Fachkraft, Nachwuchs- oder Führungskraft – wir suchen Dich!

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben

Als „Willkommensheißer“ bist Du während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und hast das Front Office im Griff. Hand in Hand mit den anderen Schichten bist Du primär dafür zuständig, dass sich unsere Gäste ab Reservierungseingang und von Check-In, über den Aufenthalt hinweg und bis zum Check-Out wohl fühlen und „einfach alles passt“. Die Kombi aus administrativen und operativen Aufgaben stellen keine Herausforderungen für Dich dar. Du telefonierst gerne und bist rhetorisch versiert? Prima, denn professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Deinem Tätigkeitsfeld. Und es gibt noch so viel mehr spannende Aufgaben, die hier gar nicht alle reinpassen…


Profil

We are family! Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art alles für das Wohl seiner Gäste im Blick behält. Werde Teil unserer großen Familie und lass uns gemeinsam in unseren einzigartigen Stadthotels arbeiten und wachsen.

Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:
Flexibilität • Gastgebermentalität • Empathie • Teamplayer • PC-Affinität • Engagement


Wir bieten

familiengeführt • Family & Friends Raten • gemeinsame Sportevents • NOVUM Hospitality School • zentrumsnah • vergünstigte Tickets für Konzerte und Events • Mitarbeiter werben Mitarbeiter • Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits • offene Unternehmenskultur • exklusive Fitnesskooperation

Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.

Das Novum Team freut sich auf spannende Bewerbungen!
Bitte nutzen Sie die einfache Möglichkeit unseres Bewerbungsformulars und klicken Sie jetzt auf den „Bewerben“ Button.

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.