Wir sind: Die Krankenkasse für Ihre Gesundheit
Die SKD BKK mit Hauptsitz in Schweinfurt ist bereits seit 1897 auf dem Markt der gesetzlichen Krankenversicherung tätig. Wir sind geöffnet für die Bundesländer Bayern, Baden-Württemberg, Bremen, Berlin, Hamburg, Hessen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Saarland, Sachsen, Schleswig-Holstein. Die Wurzeln liegen in den Trägerunternehmen Brose Fahrzeugteile GmbH & Co. Kommanditgesellschaft, Düker GmbH und der SKF GmbH.

Als Ihr Gesundheitspartner setzen wir uns für eine langfristige und ehrliche Zusammenarbeit mit Ihnen ein. Wir bieten hochwertige Leistungen, reagieren schnell auf Ihre Anliegen und entwickeln unsere Gesundheitsangebote permanent nach Ihren Wünschen weiter.

Wir stehen für ein offenes und faires Miteinander. Ein Partner, der für Sie da ist, wenn Sie ihn brauchen.
Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Versicherten und berätst sie telefonisch sowie schriftlich in Fragen des Leistungsrechtes nach dem SGB V oder XI.
• Du prüfst und bearbeitest eigenständig Leistungsanträge und stellst eine korrekte und zeitnahe Abwicklung sicher.
• In enger Abstimmung mit Leistungserbringern wie Ärzten, Rehaeinrichtungen oder Pflegeeinrichtungen sowie dem Medizinischen Dienst klärst du medizinische oder pflegerische Sachverhalte.
• Du dokumentierst alle Vorgänge sorgfältig in unserem System und nutzt dabei die gängigen MS Office-Anwendungen für deine tägliche Organisation.

Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, z. B. als Sozialversicherungsfachangestellte:r.
• Deine Stärke ist die serviceorientierte Beratung und du hast Freude am direkten Kundenkontakt.
• Du kommunizierst klar und empathisch, sowohl mit Kunden als auch mit Partnern wie dem Medizinischen Dienst.
• Im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen bist du sicher.
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau).

Wir bieten

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• Work-Life-Balance: Freu dich auf 30 Tage Urlaub und eine 37,5-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten.
• Sicherer Start: Wir sichern dir eine persönliche und strukturierte Einarbeitung zu, damit du bestens bei uns ankommst.
• Vorsorge & Extras: Wir unterstützen dich mit einer betrieblichen Altersversorgung und bieten dir Vorteile wie Bikeleasing und ein Rabattportal.

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