Kundenbetreuer (m/w/d) 1st-Line-Service Kälte
MIWE Michael Wenz GmbH sucht: Kundenbetreuer (m/w/d) 1st-Line-Service Kälte in Arnstein. Die Stelle ist als Vollzeit, Homeoffice möglich ausgeschrieben. veröffentlicht am 28.09.2026.
- Arbeitgeber
- MIWE Michael Wenz GmbH
- Ort
- Arnstein
- Beschäftigungsart
- Vollzeit, Homeoffice möglich
- Veröffentlicht
- 28.09.2026
Aufgaben und Anforderungen: Kundenbetreuer (m/w/d) 1st-Line-Service Kälte bei MIWE Michael Wenz GmbH
Nach dieser Maxime fertigen wir an zwei Standorten in Deutschland Bäckereitechnik für den Weltmarkt. Ob Brötchen, Croissants, kräftiges Brot oder zarter Toast – was auch immer Sie heute zum Frühstück genossen haben, dürfte mit einem unserer Produkte in Berührung gekommen sein.
Unsere Kernkompetenz gilt den klimatisierenden Prozessstufen des Backens und ihrer reibungslosen Verkettung. Die Bandbreite unserer Produkte reicht vom klassischen Backofen für den handwerklichen Bäcker über Ladenbackstationen bis hin zu vollautomatisierten Großanlagen, von intelligenten Gär- und Kälteanlagen bis hin zu Beschickungs- und Steuerungstechnik. Für beste Energieeffizienz sorgen neben unseren verbrauchsoptimierten Komponenten speziell für die Bäckerei entwickelte Wärmerückgewinnungs- und -verbundsysteme. Das alles verknüpfen wir mit smartem Engineering zu passgenauen Systemlösungen für jeden individuellen Bedarf.
Bei all den Anforderungen, die nebenan aufgeführt sind, ist für uns Ihr Persönlichkeitsprofil eines der wichtigsten Kriterien. Nahe der Barockstadt Würzburg gelegen, ist MIWE nämlich ein Familienunternehmen im besten Sinne, mit hohem Wertebewusstsein und solider Finanzbasis.
Wir wollen, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (und künftig natürlich auch Sie!) Freude an ihrer Arbeit haben. Denn nur so entstehen Produkte und Dienstleistungen, die unsere Kunden begeistern. Und nur so wird unsere Vision wahr: Erste Wahl zu sein in der Welt des Backens.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten
Kundenbetreuer (m/w/d) 1st-Line-Service Kälte
Aufgaben
- Telefonsupport für unsere Kunden und Techniker
- Planung, Organisation und Koordination aller Installations- und Inbetriebnahmearbeiten, sowie Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten
- Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern, Servicepartnern und MIWE Fachabteilungen
- Verwaltung und Datenerfassung der Vorgänge in SAP; Erstellung von Angeboten
- Bewertung und Bearbeitung des Berichtswesens
- Allgemeiner Schriftverkehr und Prüfung von Fakturen
- Betreuung Remote Service Plattform für unsere MIWE Kälteanlagen
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise als Mechatroniker für Kältetechnik oder eine vergleichbare Ausbildung; Quereinsteiger sind willkommen
- Sie bringen Kenntnisse in MS Office und den gängigen Anwendungen wie z.B. Teams mit
- Idealerweise verfügen Sie über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was Ihre Persönlichkeit ausmacht:
- Sie sind flexibel, kommunikativ und Teamfähig
- Sie organisieren gerne und haben auch bei Belastung einen kühlen Kopf
- Sie mögen die Abwechslung
Wir bieten
Als mittelständisches Familienunternehmen bringen wir unseren Mitarbeitern höchste Wertschätzung entgegen. Egal in welchem Bereich Sie bei uns einsteigen, Sie erwartet eine moderne Arbeits- und Unternehmenskultur.
Dazu zählen für uns:
- Flexible Arbeitszeiten
- Personalentwicklungssystem inkl. jährlichen Mitarbeitergesprächen mit dem Vorgesetzten
- Förderung und Investition in die Weiterentwicklung der Mitarbeiter
- Flache Hierarchien
- Zuschuss zur Altersvorsorgewirksamen Leistung
- Gesundes Wachstum
- Kollegialer Umgang
- Betriebsfeste
- MIWE-Lauf-Team
- Kostenlose Parkplätze
- Kostenloses Wasser für die gesamte Belegschaft
- Kantine
- Mitarbeiterkinderbetreuung am Buß- und Bettag
Herkunft dieser Stellenanzeige
Diese Stellenanzeige wurde von stepstone übernommen und erscheint auf Jobs Würzburg. Die ursprüngliche Ausschreibung steht unter https://www.stepstone.de/job/14547819/application/redirection?locale=de_DE.